Adjoint(e) Responsable Administration des Ventes

07/02/2025 | Contrat à durée indéterminée | Réf: DRH/ARADV

JALLATTE, société industrielle française spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d’articles chaussants à usage professionnel (CA 2024 : 47 M€), recrute dans le cadre du fort développement de ses activités un(e) Adjoint(e) Responsable Administration des Ventes en CDI basé (e) au sein de son siège social situé à Saint Hippolyte du Fort (30) à équidistance entre Nîmes et Montpellier.

DESCRIPTIF DU POSTE

Vous souhaitez rejoindre :

• Une PME dynamique et innovante
• En pleine croissance
• Implantée dans un environnement exceptionnel
• Leader sur son marché

Vous recherchez un métier porteur de sens et êtes intéressé(e) par notre cœur de métier ?

Nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et stimulant
• Des opportunités de développement de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance

Nous attendons votre candidature !

Rattaché(e) à notre Responsable ADV, vous serez, dans un contexte de conduite du changement, son support opérationnel quotidien. Vous apporterez par ailleurs votre soutien à l’équipe ADV.

A ce titre, vos principales missions seront :

• Assister la Responsable ADV dans le management d’une équipe composée de 8 assistant(e)s commercial(e)s France/export :
  - Animer l'équipe dans un objectif de satisfaction clients et de développement de nos ventes
  - Suivi de l’activité individuelle, évaluation, formation, coaching, gestion des plannings
  - Participer à la gestion de la performance annuelle individuelle et développement des compétences
  
  
• Assister la Responsable ADV dans la supervision de l’administration des ventes et collaborer à la gestion de la relation clients
  - Participer à la mise à jour de l'ensemble des informations nécessaires à la relation client (tarifs, indicateurs de gestion des délais…)
  - Participer à l’identification des différents axes d’amélioration, dans un objectif de développement et de modernisation des actions commerciales sédentaires.
  - Être force de proposition en vue d'améliorer et d'optimiser les processus ADV.
  - Contrôler l’ensemble de l’activité (ouverture de comptes, maintenance des données clients, traitement des commandes…).
  - Veiller à la résolution rapide des problèmes et réclamations clients, en garantissant une communication fluide
  
  
• Assurer l'interface entre les services commercial, logistique, comptable, juridique, et ressources humaines

Si vous avez l'envie de participer à une aventure humaine et professionnelle stimulante, n'attendez plus postulez !

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes idéalement titulaire d’une formation Bac + 5 en gestion, commerce ou équivalent, vous bénéficiez idéalement d’une expérience dans un service ADV en milieu industriel ou dans le domaine de la distribution d’EPI.

Vous maitrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personne à l’aise dans la relation humaine, avec de réelles compétences d’animation et ayant une forte appétence en termes de développement business. Une bonne maitrise du Pack Office est nécessaire.

Rémunération : 32/38 K€ bruts annuels et selon profil et expérience - participation aux résultats de l’entreprise en sus et divers avantages sociaux dont 6 semaines de congés payés annuels et des RTT, restaurant d’entreprise, mutuelle…

Poste en CDI à pourvoir dès que possible. Possibilité d’évolutions internes.